Accesibilidad

IN CROISSANTERIA S.R.L. (domicilio social: Via Alberto da Giussano 23, 20145 Milano, Italia, NIF-IVA IT02384030165), titular de la tienda online italovezzoli.it, quiere que todas las personas puedan descubrir y comprar nuestros productos, incluidas las personas con discapacidad.

El servicio

En el sitio web puede:

  • consultar nuestros productos, con descripciones, ingredientes, alérgenos y valores nutricionales;
  • añadirlos al carrito y comprarlos online, eligiendo el país de entrega;
  • suscribirse a la newsletter y pedir que le avisemos cuando un producto vuelva a estar disponible;
  • escribirnos mediante el formulario de contacto o usar un asistente virtual en el chat.

Cómo cumple el sitio web los requisitos de accesibilidad

El sitio web está diseñado y verificado según las pautas WCAG 2.1 nivel AA, recogidas en la norma europea EN 301 549, en aplicación del Decreto Legislativo italiano 82/2022 (European Accessibility Act). En particular:

  • todo el sitio se puede usar con el teclado, el elemento con el foco siempre está resaltado y un enlace permite saltar directamente al contenido principal;
  • las imágenes tienen textos alternativos, los campos de los formularios están etiquetados y los lectores de pantalla leen los mensajes de error;
  • los encabezados de las páginas siguen una estructura ordenada y los textos tienen un contraste adecuado;
  • los carruseles que avanzan solos se pueden pausar y se detienen si el visitante ha activado la reducción de movimiento;
  • el sitio funciona en ordenador, tableta y teléfono, y el texto se puede ampliar desde el navegador;
  • el pago se realiza en la página de pago de Shopify, que el proveedor declara diseñada según las WCAG.

Contenidos de terceros

Algunos elementos los proporcionan terceros: el asistente virtual del chat, el banner de cookies y la página de pago. Los revisamos periódicamente y comunicamos a los proveedores los problemas que encontramos. Si alguno de estos elementos no se pudiera utilizar, contacte con nosotros a través de los datos de contacto que figuran más abajo y le ayudaremos a completar la compra.

Documentos

En el pie de página se encuentra el póster del proyecto financiado por el Programa Regional FEDER 2021-2027 de la Región de Lombardía. En resumen:

  • Proyecto «L'internazionalizzazione del marchio Italo Vezzoli» («La internacionalización de la marca Italo Vezzoli») (Acción 1.3.1, convocatoria «Linea Internazionalizzazione 21-27»). El objetivo es dar a conocer la marca Italo Vezzoli y sus grandes masas fermentadas en los mercados extranjeros, europeos y no europeos: encontrar socios en el extranjero y organizar la logística hacia clientes particulares y revendedores. Importe total 354.330,00 euros; ayuda concedida: préstamo de 280.000,00 euros y subvención a fondo perdido de 70.000,00 euros.
  • Participación en la feria TUTTOFOOD 2025 (Acción 1.3.1, convocatoria «Contributi per la partecipazione delle MPMI alle fiere internazionali in Lombardia»), dentro del mismo proceso de internacionalización. Importe total 20.338,56 euros; ayuda concedida 8.000,00 euros.

Para recibir en un formato accesible cualquier documento del sitio web, escríbanos.

Seguimiento

No utilizamos técnicas de seguimiento (cookies, huella digital del dispositivo o fingerprinting, u otras) para detectar el uso de tecnologías de apoyo ni para deducir una posible discapacidad de los usuarios.

Incidencias y asistencia

Si tiene dificultades para usar el sitio web, o desea recibir esta información de forma oral, contacte con nosotros:

Respondemos en un plazo de 5 días laborables. Si nuestra respuesta no le satisface, puede presentar una reclamación ante la Agencia para la Italia Digital (AgID), según lo indicado en agid.gov.it.

Última revisión de la accesibilidad: 2 de noviembre de 2026.